اگر بخشی از سنگ نمای ساختمان افتاده و قصد دارید بدانید نحوه شکایت از سازنده ساختمان بابت افتادن سنگ نمای ساختمان چگونه است، اولین کار این نیست که بدون بررسی، سازنده یا سنگکار را مقصر قطعی بدانید. ابتدا باید حادثه مستند شود، علت فنی ریزش مشخص گردد و معلوم شود اجرای اولیه نما، نگهداری ساختمان، وضعیت سنگها یا قصور احتمالی کدام شخص در وقوع خسارت نقش داشته است.
در یک پرونده واقعی ممکن است مسئولیت متوجه سازنده، سنگکار، نماکار، مهندس ناظر، مالک یا چند نفر از آنها باشد. قراردادهای ساخت و اجرای نما، تصاویر، سابقه تعمیرات، وضعیت نگهداری ساختمان و بهخصوص نظر کارشناس در تعیین شخص مسئول اهمیت دارند. به همین دلیل، شکایت موفق بیشتر از آنکه به استفاده از یک متن آماده وابسته باشد، به مدرک، مستندسازی و انتخاب درست طرف دعوا بستگی دارد.
پاسخ سریع
اگر سنگ نما افتاده است، ابتدا از محل حادثه و کل نما عکس و فیلم تهیه کنید، مدارک خسارت را نگه دارید و در صورت نیاز وضعیت موجود را از طریق تأمین دلیل یا بررسی کارشناسی مستند کنید. سپس باید مشخص شود دعوا علیه سازنده، مجری نما، سنگکار، ناظر یا شخص دیگری مطرح میشود. مرجع رسیدگی و نوع اقدام نیز به ماهیت دعوا، خسارت و مبلغ خواسته بستگی دارد.
بازبینی حقوقی
این مطلب با بررسی و بازبینی حقوقی سیاوش میرعلی، وکیل دادگستری و فعال در حوزه امور شهرداری و ساختمان در کرج، تهیه و بهروزرسانی شده است. مطالب این صفحه جنبه اطلاعرسانی عمومی دارند و جایگزین بررسی اختصاصی پرونده و اسناد شما نیستند.
سنگهای دیگری هم روی نما لق هستند؟
پیگیری حقوقی، خطر فعلی نما را برطرف نمیکند. تصویر کامل ساختمان و محل ریزش را از طریق صفحه تماس با پیمانکار ارسال کنید تا مشخص شود ایمنسازی موضعی کافی است یا قسمت گستردهتری از نما باید بررسی شود.
نحوه شکایت از سازنده ساختمان بابت افتادن سنگ نمای ساختمان
برای طرح دعوا درباره ریزش سنگ نما بهتر است بهجای شروع مستقیم با یک «متن شکایت»، مراحل را به ترتیب انجام دهید. اشتباه در شناسایی طرف مسئول یا ازبینرفتن وضعیت اولیه نما میتواند اثبات ادعا را دشوارتر کند.
۱. ابتدا حادثه و وضعیت نما را مستند کنید
قبل از تعمیر یا جابهجایی قطعات، تا جایی که با ایمنی افراد تعارض ندارد، از وضعیت موجود مستندات کافی تهیه کنید.
- تصویر کامل جبههای که سنگ از آن سقوط کرده است
- عکس نزدیک از محل جداشدن سنگ
- تصاویر سنگهای مجاور محل ریزش
- عکس و فیلم قطعه سقوطکرده
- تصاویر خسارت واردشده به خودرو، ملک یا تجهیزات
- تاریخ و ساعت تقریبی حادثه
- نام و اطلاعات تماس شاهدان احتمالی
- گزارشهای قبلی درباره لقبودن یا خرابی نما
اگر وضعیت نما قرار است سریعاً تغییر کند؛ برای مثال سنگهای لق جمعآوری یا بخش آسیبدیده تعمیر شود، مستندسازی قبل از عملیات اهمیت بیشتری پیدا میکند.
۲. مدارک ساختمان و قراردادها را جمعآوری کنید
برای مشخصشدن اینکه چه کسی چه تعهدی داشته است، اسناد پروژه را تا حد امکان جمعآوری کنید:
- قرارداد خرید یا پیشخرید ملک
- قرارداد مشارکت در ساخت
- قرارداد سازنده با مالک
- قرارداد سنگکاری یا اجرای نما
- فاکتور خرید سنگ یا مصالح، در صورت دسترسی
- صورتجلسه تحویل ساختمان
- گزارشهای مهندس ناظر
- مدارک تعمیرات قبلی نما
- بیمهنامههای مرتبط با ساختمان
نداشتن قرارداد کتبی همیشه به این معنی نیست که امکان پیگیری وجود ندارد، اما اثبات نوع رابطه، تعهدات اشخاص و کیفیت اجرای مورد توافق میتواند دشوارتر شود.
۳. علت ریزش باید مشخص شود
اینکه یک قطعه سنگ افتاده است، بهتنهایی ثابت نمیکند سازنده یا سنگکار مقصر بوده است. ممکن است عوامل مختلفی در حادثه نقش داشته باشند؛ از اجرای اولیه نامناسب گرفته تا ضعف زیرسازی، نگهداری نامناسب، تعمیرات بعدی یا ترکیبی از چند عامل.
در اختلافهای جدی، بررسی فنی توسط کارشناس میتواند برای مشخصشدن علت ریزش و ارتباط آن با عملکرد اشخاص اهمیت زیادی داشته باشد.
۴. در صورت نیاز، تأمین دلیل انجام دهید
اگر احتمال میدهید وضعیت ساختمان بهزودی تغییر کند یا برای اثبات وضعیت فعلی نما به مستند رسمی نیاز دارید، موضوع تأمین دلیل قابل بررسی است. هدف تأمین دلیل این است که دلایل و وضعیت موجود برای استفاده احتمالی در آینده ثبت و حفظ شوند؛ نه اینکه در همان مرحله مقصر نهایی تعیین شود.
این موضوع بهخصوص زمانی اهمیت دارد که قرار است:
- سنگهای لق فوراً برداشته شوند؛
- نما برای جلوگیری از حادثه تعمیر شود؛
- خودرو یا قسمت خسارتدیده تعمیر شود؛
- آثار حادثه در مدت کوتاهی از بین بروند.
۵. مشخص کنید علیه چه شخصی باید اقدام شود
قبل از تنظیم دادخواست یا شکایت باید مشخص شود ادعا متوجه چه شخص یا اشخاصی است. طرف دعوا ممکن است بر اساس مدارک و علت حادثه متفاوت باشد:
| شخص | چه موضوعی درباره او بررسی میشود؟ |
|---|---|
| سازنده | عیب منتسب به عملیات ساخت یا تخلف از تعهدات قراردادی |
| سنگکار یا نماکار | اجرای معیوب سنگ، نحوه نصب و تعهدات قرارداد اجرا |
| مهندس ناظر | قصور احتمالی در محدوده وظایف حرفهای و نظارتی |
| مالک یا مالکان | وضعیت نگهداری، اطلاع از عیب و اقدام یا عدم اقدام برای رفع خطر |
| مدیر ساختمان | نحوه پیگیری موضوعات مربوط به قسمتهای مشترک و خطر اعلامشده |
ممکن است پس از کارشناسی مشخص شود بیش از یک شخص در حادثه نقش داشته است. بنابراین انتخاب شتابزده یک نفر بهعنوان «مقصر قطعی» همیشه تصمیم مناسبی نیست.
۶. اظهارنامه؛ در صورت نیاز
در برخی اختلافها، قبل از طرح دعوا میتوان درخواست یا اعتراض را از طریق اظهارنامه به طرف مقابل اعلام کرد. برای مثال، ممکن است از سازنده خواسته شود برای بررسی و رفع نقص نما یا جبران خسارت اقدام کند.
ارسال اظهارنامه در تمام پروندههای ریزش نما الزام یکسانی ندارد، اما میتواند در برخی شرایط برای ثبت رسمی مطالبه و سابقه اطلاعرسانی مفید باشد. متن اظهارنامه باید متناسب با موضوع همان پرونده تنظیم شود.
۷. دادخواست یا شکایت متناسب با موضوع تنظیم شود
کاربران معمولاً همه اقدامات قضایی را با واژه «شکایت» جستوجو میکنند؛ در حالی که از نظر حقوقی، نوع اقدام به موضوع پرونده بستگی دارد.
برای مثال، مطالبه خسارت مالی، الزام به انجام تعهد یا مطالبه هزینه اصلاح و تعمیر میتواند ماهیت متفاوتی با پروندهای داشته باشد که در آن صدمه جسمانی یا موضوع کیفری مطرح شده است.
بنابراین بهتر است بهجای استفاده از یک شکواییه عمومی برای همه سناریوها، خواسته و نوع اقدام بر اساس اتفاق واقعی و نظر حقوقی انتخاب شود.
۸. پرونده ممکن است به کارشناسی ارجاع شود
در بسیاری از اختلافهای ساختمانی، تعیین علت فنی بدون کارشناسی دشوار است. کارشناس میتواند موضوعاتی مانند محل جداشدن سنگ، وضعیت ملات و زیرسازی، نوع اجرای اولیه، تعمیرات بعدی و ارتباط این موارد با خسارت را بررسی کند.
نظریه کارشناس میتواند در تعیین نقش سازنده، مجری نما، سنگکار، ناظر یا وضعیت نگهداری ساختمان مؤثر باشد؛ اما تصمیم نهایی درباره مسئولیت با مرجع صالح رسیدگی است.

شکایت از سازنده ساختمان در چه شرایطی مطرح میشود؟
شکایت از سازنده ساختمان زمانی منطقیتر است که قرائن و مدارک نشان دهند نقص منتسب به ساخت یا عدم اجرای تعهدات سازنده در حادثه نقش داشته است.
برای مثال ممکن است موارد زیر بررسی شوند:
- اجرای نامناسب اولیه نما
- عدم انجام تعهد مشخص قراردادی
- وجود عیبی که منشأ آن به زمان ساخت بازمیگردد
- عدم رعایت مشخصات فنی مورد توافق
- تحویل ساختمان با نقص قابل انتساب به عملیات ساخت
اما صرف جدیدبودن ساختمان یا وقوع ریزش در چند سال اول، بهتنهایی برای اثبات مسئولیت سازنده کافی نیست.
شکایت از سنگ کار چگونه انجام میشود؟
Query «شکایت از سنگ کار» یکی از جستوجوهای مهم کاربران این موضوع است. اگر شواهد نشان دهند علت ریزش به شیوه اجرای سنگکاری مربوط بوده است، مسئولیت سنگکار یا پیمانکار اجرای نما قابل بررسی خواهد بود.
مواردی که میتوانند در این بررسی اهمیت داشته باشند عبارتاند از:
- قرارداد با سنگکار
- شرح خدمات مورد توافق
- روش نصب سنگها
- مصالح مصرفشده
- تصاویر زمان اجرای نما
- فاکتورها و رسیدهای پرداخت
- پیامها و مکاتبات طرفین
- نظریه کارشناس درباره علت ریزش
اگر با سنگکار قرارداد کتبی نداریم چه میشود؟
نبود قرارداد کتبی میتواند اثبات تعهدات دقیق را دشوارتر کند، اما سایر مدارک مانند رسید پرداخت، پیامها، شاهد، فاکتور و مستندات اجرای کار نیز ممکن است در اثبات رابطه کاری یا موضوع اختلاف اهمیت داشته باشند.
آیا میتوان هزینه تعمیر مجدد نما را از سنگکار مطالبه کرد؟
اگر تقصیر یا عدم اجرای تعهد وی اثبات شود، حسب شرایط پرونده، موضوع مطالبه خسارت یا هزینههای ناشی از رفع نقص قابل بررسی است. مقدار و نوع خسارت باید مستند و رابطه آن با عمل شخص موردنظر قابل اثبات باشد.
شکایت از نماکار چه تفاوتی با شکایت از سازنده دارد؟
در شکایت از نماکار تمرکز بیشتر روی کیفیت و نحوه اجرای خود نماست، در حالی که شکایت از سازنده میتواند دامنه وسیعتری از تعهدات ساخت را شامل شود.
گاهی سازنده اجرای نما را به پیمانکار دیگری واگذار کرده است. در چنین وضعیتی، قراردادها و نحوه تقسیم مسئولیت بین سازنده و مجری اهمیت زیادی پیدا میکند.
ممکن است کارشناس قصور را فقط متوجه مجری نما بداند، یا نتیجه بگیرد اقدامات شخص دیگری نیز در وقوع خسارت مؤثر بوده است. بنابراین نمیتوان قبل از بررسی مدارک، یک قاعده ثابت برای تمام پروژهها تعیین کرد.
شکایت از مهندس ناظر بابت ریزش سنگ نما
مسئولیت مهندس ناظر زمانی مطرح میشود که قصور احتمالی در محدوده وظایف حرفهای او با حادثه ارتباط داشته باشد. صرف اینکه شخصی مهندس ناظر ساختمان بوده است، برای مسئولدانستن او کافی نیست.
در این قسمت معمولاً موارد زیر اهمیت دارند:
- حدود وظایف ناظر در پروژه
- گزارشهای ثبتشده
- اخطارهای احتمالی
- زمان اجرای نما
- تغییرات انجامشده بدون اطلاع ناظر
- نظر کارشناس درباره ارتباط قصور احتمالی با ریزش
شکایت از سازنده به نظام مهندسی امکانپذیر است؟
سازمان نظام مهندسی ساختمان دارای سازوکار انتظامی برای رسیدگی به تخلفات حرفهای اعضای مشمول مقررات خود است. بنابراین اگر موضوع شکایت مربوط به عملکرد حرفهای مهندس یا شخص دارای پروانه مرتبط باشد، مسیر انتظامی نظام مهندسی میتواند حسب مورد مطرح شود.
اما شکایت از سازنده به نظام مهندسی در همه پروندهها جایگزین دعوای مطالبه خسارت نیست. اگر هدف شما دریافت خسارت مالی یا جبران زیان ناشی از حادثه است، باید مسیر قضایی و خواسته مناسب نیز جداگانه بررسی شود.
مسئولیت سازنده ساختمان تا چند سال است؟
برای ریزش سنگ نما نمیتوان یک عدد عمومی مانند پنج یا ده سال را برای همه ساختمانها و تمام اشخاص اعلام کرد. مدت تعهدات قراردادی، نوع رابطه طرفین، علت عیب، زمان آشکارشدن آن، وضعیت نگهداری و مقررات قابل اعمال باید جداگانه بررسی شوند.
بنابراین جملههایی مانند «تا ۱۰ سال سازنده مسئول است و بعد از آن مالک مسئول میشود» نباید مبنای تصمیم حقوقی قرار گیرند.
شرح کامل این موضوع در مقاله مسئولیت سازنده ساختمان چند سال است؟ بررسی میشود و این صفحه فقط به اندازه ارتباط آن با شکایت بابت ریزش سنگ به موضوع میپردازد.
قانون افتادن سنگ نمای ساختمان درباره مسئولیت چه میگوید؟
این صفحه روی مراحل شکایت متمرکز است و قرار نیست جای مقاله تخصصی مسئولیت حقوقی را بگیرد. بهطور خلاصه، در تعیین مسئولیت باید علت خرابی، وضعیت نگهداری، اطلاع اشخاص از خطر و تقصیر احتمالی عوامل مرتبط بررسی شود.
برای بررسی دقیق ماده ۳۳۳ قانون مدنی، مسئولیت مالک، سازنده، ناظر و مدیر ساختمان، مقاله قانون افتادن سنگ نمای ساختمان و مسئولیت ریزش نما را مطالعه کنید.
خسارت ناشی از افتادن سنگ نمای ساختمان چگونه پیگیری میشود؟
خسارت ناشی از افتادن سنگ نمای ساختمان ممکن است مالی یا جانی باشد و نوع خسارت در شیوه پیگیری اهمیت دارد.
خسارت مالی
نمونههای متداول شامل:
- آسیب به خودرو
- شکستن شیشه یا تجهیزات ساختمان مجاور
- آسیب به تابلو، کولر یا تجهیزات نصبشده
- هزینه تعمیر قسمت آسیبدیده نما
- سایر خسارتهای مستقیم قابل اثبات
برای مطالبه خسارت، مقدار زیان و ارتباط آن با حادثه باید قابل اثبات باشد. فاکتور تعمیر، تصاویر، نظریه کارشناس و سایر مدارک میتوانند اهمیت داشته باشند.
خسارت جانی
در صورت آسیب جسمانی، اولویت با امدادرسانی و درمان است. مدارک پزشکی، گزارش حادثه و مستندات مربوط به علت سقوط باید حفظ شوند. پروندههای دارای صدمه جسمانی یا فوت به دلیل آثار مهم حقوقی و کیفری، نیازمند بررسی اختصاصی هستند.
اگر سنگ نما روی ماشین بیفتد چه کار کنیم؟
افتادن سنگ نما روی ماشین یکی از سناریوهایی است که کاربران زیاد درباره آن سؤال میکنند. قبل از تعمیر خودرو، تا حد امکان وضعیت حادثه را مستند کنید.
- از خودروی آسیبدیده در محل عکس بگیرید.
- در تصاویر، نمای ساختمانی که سنگ از آن سقوط کرده نیز مشخص باشد.
- از سنگ سقوطکرده و محل جداشدن آن عکس تهیه کنید.
- اطلاعات شاهدان را ثبت کنید.
- مدارک بیمهای مرتبط را بررسی کنید.
- برای تعیین میزان خسارت و علت حادثه، حسب شرایط از مسیر کارشناسی استفاده کنید.
اینکه خسارت نهایتاً از مالک، سازنده، مجری یا بیمه دریافت شود به علت حادثه، مدارک و وضعیت بیمه بستگی دارد.
اگر سنگ نما روی عابر بیفتد چه باید کرد؟
در صورت آسیبدیدن عابر، ابتدا خدمات امدادی و درمانی باید انجام شود. پس از آن، مستندسازی حادثه، تصاویر محل، مشخصات شاهدان و مدارک پزشکی اهمیت زیادی پیدا میکنند.
در چنین پروندهای نباید بدون بررسی فنی و حقوقی یک شخص را مقصر قطعی معرفی کرد. ممکن است موضوع نیازمند بررسی همزمان علت فنی، مسئولیت مدنی و حسب شرایط ابعاد دیگری از پرونده باشد.

آیا میتوان از مالک ساختمان شکایت کرد؟
شکایت از مالک ساختمان در شرایطی قابل بررسی است که وضعیت پرونده نشان دهد مالک یا مالکان در نگهداری بنا مسئولیتی داشتهاند و تقصیر یا عدم مراقبت آنان در خسارت مؤثر بوده است.
ماده ۳۳۳ قانون مدنی نیز در موضوع خسارت ناشی از خرابی بنا به مواردی مانند آگاهی مالک از عیب یا عدم مراقبت توجه دارد.
بنابراین صرف مالکبودن برای مقصر دانستن شخص کافی نیست و وضعیت واقعی ساختمان و رفتار مالک باید بررسی شود.
نقش مدیر ساختمان در حادثه ریزش سنگ نما
در ساختمانهای آپارتمانی ممکن است مدیر از قبل درباره لقشدن یا خرابی نما اطلاع داشته باشد. در چنین شرایطی، نحوه اطلاعرسانی به مالکان، پیگیری تعمیرات، تصمیمات مجمع و اقدامات انجامشده میتواند اهمیت پیدا کند.
مدیر نیز صرفاً به دلیل سمت خود در هر حادثهای مقصر محسوب نمیشود. باید مشخص شود چه وظیفهای داشته و چه اقدام یا ترک اقدامی به حادثه مرتبط بوده است.
نقش بیمه در خسارت ریزش نمای ساختمان
وجود بیمه میتواند در جبران برخی خسارتها مؤثر باشد، اما عبارت کلی «ساختمان بیمه است» برای نتیجهگیری کافی نیست.
باید بیمهنامه بررسی شود تا مشخص شود:
- چه نوع مسئولیتی بیمه شده است؛
- چه اشخاصی تحت پوششاند؛
- خسارت مالی یا جانی تا چه سقفی پوشش دارد؛
- چه استثناهایی وجود دارد؛
- حادثه باید در چه مهلتی به بیمهگر اعلام شود؛
- آیا خطر موردنظر در دامنه پوشش بیمهنامه قرار دارد یا خیر.
پرداخت خسارت از سوی شرکت بیمه و تعیین شخصی که از نظر حقوقی مسئول حادثه است، الزاماً یک موضوع واحد نیستند.
هزینه شکایت از سازنده ساختمان چقدر است؟
هزینه شکایت از سازنده ساختمان یک مبلغ ثابت برای تمام پروندهها ندارد. هزینه نهایی میتواند تحت تأثیر نوع اقدام، مبلغ خواسته، هزینه دادرسی، کارشناسی، تأمین دلیل، وکالت و سایر اقدامات پرونده باشد.
به همین دلیل نمیتوان بدون اطلاع از موضوع پرونده و خواسته، رقم دقیقی اعلام کرد. قبل از شروع بهتر است مشخص شود هدف شما رفع نقص، مطالبه خسارت، الزام به انجام تعهد یا پیگیری موضوع دیگری است.
گرفتن خسارت از سازنده چه شرایطی دارد؟
برای گرفتن خسارت از سازنده صرف اثبات وجود خرابی کافی نیست. بهطور کلی باید بتوانید خسارت، علت آن و ارتباط خسارت با تعهد یا تقصیر شخص موردنظر را با مدارک مناسب اثبات کنید.
مواردی مانند قرارداد، تصاویر، گزارش کارشناسی، هزینههای پرداختشده برای تعمیر و مستندات حادثه میتوانند در پرونده اهمیت داشته باشند.
نمونه دادخواست مطالبه خسارت بابت افتادن سنگ نمای ساختمان
نمونه زیر فقط برای آشنایی با ساختار کلی یک دادخواست مرتبط با ریزش سنگ نما ارائه شده است و باید بر اساس طرف دعوا، نوع خسارت، نظریه کارشناسی و خواسته واقعی پرونده بازنویسی شود.
خواهان: ………………………………
خوانده/خواندگان: ………………………………
خواسته: مطالبه خسارت ناشی از ریزش سنگ نمای ساختمان به انضمام هزینههای قانونی و سایر خواستههای قابل طرح حسب مورد
دلایل و منضمات: تصاویر و فیلم حادثه، قراردادها، نظریه کارشناسی/تأمین دلیل، فاکتور خسارت، مکاتبات، شهادت شهود و سایر مستندات
شرح دادخواست:
ریاست محترم مرجع صالح
با سلام؛
احتراماً به استحضار میرساند در تاریخ ……………… بخشی از سنگ نمای ساختمان واقع در ……………………………………………… سقوط کرده و در نتیجه آن خسارت ……………………………………………… ایجاد شده است.
با توجه به مدارک پیوست و بررسیهای انجامشده، اینجانب مدعی هستم خسارت ایجادشده ناشی از ……………………………………………… بوده و خوانده/خواندگان بر اساس ……………………………………………… در وقوع خسارت مسئولیت داشتهاند.
با توجه به مستندات ارائهشده، تقاضای رسیدگی، ارجاع امر به کارشناسی در صورت نیاز و صدور حکم مقتضی نسبت به جبران خسارت وارده و هزینههای قانونی مورد استدعاست.
نام و نام خانوادگی
امضا
تاریخ
توجه: عنوان مرجع، نوع خواسته، طرف دعوا و متن حقوقی نباید صرفاً با کپی این نمونه انتخاب شوند. شرایط پرونده میتواند باعث شود نوع اقدام یا متن موردنیاز متفاوت باشد.
نمونه متن شکایت از سازنده ساختمان با این دادخواست چه تفاوتی دارد؟
عبارت نمونه متن شکایت از سازنده ساختمان موضوعی بسیار گستردهتر از ریزش سنگ نماست. کاربر ممکن است بابت تأخیر در تحویل، نقص تأسیسات، عدم انجام تعهد، مشکلات سازهای یا دهها موضوع دیگر به دنبال متن شکایت باشد.
به همین دلیل، ما در لینک نمونه متن شکایت از سازنده و پیمانکار ساختمان کاملا به این موضوع پرداخته ایم و نمونه متن شکایت را قرار داده ایم.
آیا قبل از شکایت باید نما را تعمیر کنیم یا صبر کنیم؟
اگر قسمتهای دیگری از نما در معرض ریزش هستند، صرف وجود اختلاف حقوقی دلیل مناسبی برای رهاکردن خطر نیست. ایمنی عابران، خودروها و ساکنان باید در اولویت باشد.
از طرف دیگر، تعمیر نما ممکن است وضعیت اولیه را تغییر دهد. بنابراین بهتر است قبل از تغییر اساسی، وضعیت موجود با عکس، فیلم و در صورت ضرورت از طریق روشهای قانونی مناسب مستند شود و سپس عملیات رفع خطر انجام گیرد.
این دو موضوع را باید از هم جدا کرد:
- مستندسازی برای پیگیری حقوقی
- رفع خطر برای جلوگیری از حادثه بعدی
نباید برای حفظ مدرک، یک وضعیت خطرناک را بدون اقدام رها کرد.
برای جلوگیری از افتادن سنگهای دیگر چه کنیم؟
این مقاله روی شکایت و خسارت تمرکز دارد. اگر هدف شما بررسی علت فنی و روشهای پیشگیری است، راهنمای جلوگیری از افتادن سنگ نما را مطالعه کنید.
در نماهای سنگی موجود، یکی از روشهای قابل بررسی برای تثبیت مکانیکی قطعات، پیچ و رولپلاک نمای ساختمان است. مناسببودن این روش، محدوده اجرای کامل یا موضعی و نوع اتصال باید بر اساس وضعیت واقعی نما تعیین شود.
حادثه رخ داده، اما خطر هنوز تمام نشده است
اگر یک سنگ سقوط کرده، وضعیت قطعات اطراف محل ریزش نیز بهتر است بررسی شود. برای ارزیابی اولیه، تصویر کامل نما، عکس محل سقوط و تعداد طبقات ساختمان را ارسال کنید تا مشخص شود تعمیر موضعی کافی است یا بخش گستردهتری به بررسی و تثبیت نیاز دارد.
جمعبندی مراحل شکایت از سازنده بابت افتادن سنگ نما
برای شکایت از سازنده بابت افتادن سنگ نمای ساختمان بهتر است بهجای شروع با یک متن آماده، مسیر پرونده را مرحلهبهمرحله طی کنید:
- حادثه و خسارت را مستند کنید.
- خطر فوری را برای عابران و ساکنان مدیریت کنید.
- قراردادها و مدارک ساختمان را جمعآوری کنید.
- در صورت نیاز وضعیت موجود را از طریق تأمین دلیل حفظ کنید.
- علت فنی ریزش را بررسی کنید.
- طرف یا طرفهای احتمالی مسئول را شناسایی کنید.
- حسب شرایط، اظهارنامه یا اقدام حقوقی مناسب را انتخاب کنید.
- مدارک خسارت و هزینههای واردشده را نگه دارید.
- در صورت ارجاع، مدارک لازم را در اختیار کارشناس قرار دهید.
مهمتر از همه، مسئولیت را فقط با سن ساختمان یا عنوان اشخاص تعیین نکنید. اینکه سازنده، سنگکار، نماکار، ناظر یا مالک مسئول شناخته شود، به مدارک، علت حادثه، تعهدات و نتیجه بررسی پرونده بستگی دارد.
منابع حقوقی مورد استفاده در این راهنما
- قانون مدنی، بهویژه ماده ۳۳۳ درباره خسارت ناشی از خرابی بنا
- قانون مسئولیت مدنی و قواعد عمومی جبران خسارت
- قانون شوراهای حل اختلاف مصوب ۱۴۰۲ و مقررات مربوط به دادگاه صلح و تأمین دلیل
- قانون نظام مهندسی و کنترل ساختمان و آییننامه اجرایی آن، در موضوع مسئولیتهای حرفهای و انتظامی
- قانون پیشفروش ساختمان، در پروندههایی که رابطه طرفین مشمول این قانون باشد
یادآوری حقوقی: مطالب این صفحه برای آشنایی عمومی با مسیر پیگیری نوشته شدهاند. نوع دعوا، مرجع صالح، طرف مناسب دعوا و خواسته باید با توجه به اسناد و وضعیت همان پرونده تعیین شوند.